Знущання або знущання можуть статися з ким завгодно і в будь-якому місці. Не тільки підлітки в школі, булінг на робочому місці також поширене явище. Просто знущання на робочому місці не можна легко розпізнати за ознаками. Іноді знущання настільки приховані, що навіть ви, хто є жертвою, цього не усвідомлюєте.
Однак якщо знущання вже так дратують, не поспішайте звільнятися з компанії. Перш ніж вибрати останнє рішення, подумайте про те, як розумні люди справляються з хуліганами на робочому місці.
Не варто недооцінювати вплив булінгу на робочому місці
За даними The Workplace Institute, булінг – це поведінка, яка порушує і навіть шкодить здоров’ю, яка постійно здійснюється у формі насильства. Це насильство може приймати різні форми. Будь то словесна (слова), поведінка, яка нападає або закутує, загрожує, бентежить, залякує, саботує роботу. Тоді як здоров’я, про яке йдеться тут, може включати фізичне здоров’я та психічне здоров’я людини.
Існує хибне уявлення про булінг. Зазвичай люди думають, що булінг – це поведінка, яку чинить начальство з підлеглими. Дійсно, бос має більше шансів на знущання. Однак це не означає, що люди, які не є вашим босом, не можуть знущатися. Конкуренція або нездорове робоче середовище можуть спровокувати інших людей, які знаходяться на один ранг або навіть нижче за вас, щоб зробити вас об’єктом знущань.
На відміну від цькування в школі, булінг на робочому місці здійснюють дорослі. Дорослі, безумовно, краще, ніж підлітки, мають здатність контролювати емоції та міркування. Таким чином, булінг поведінка в офісі зазвичай зроблено навмисно і прораховано.
Безпосередній вплив булінгу на кожну людину різний. Однак, як правило, ви, як працівник, відчуваєте втрату впевненості, іноді відчуваєте себе хворим, навіть пригніченим і втрачаєте мотивацію на роботі.
Zogby International також виявила, що 45% людей, які зазнають булінгу на робочому місці, мають різні проблеми зі здоров’ям. Проблеми зі здоров’ям, які виникають, включають хвороби серця, ослаблену імунну систему, симптоми тривоги та посттравматичний стресовий розлад (ПТСР).
Компанії також можуть отримати погані наслідки знущань. Члени команди стають незручними, напруженими, не зосередженими і навіть не мають гарної прихильності до роботи. Вони можуть часто бути відсутні. Це, звичайно, впливає на результати діяльності компанії.
Ознаки, що ви відчуваєте знущання на роботі
Багато людей не знають, що над ними знущаються на роботі. Насправді ви можете спостерігати наступні ознаки та симптоми.
- Дано стільки завдань і роботи, але без видимих причин.
- Постійно отримує критику без видимих причин.
- Часто кричав.
- Часто використовується як жарт, не рідко образливо.
- Часто ігнорують і часто не запрошують до різних заходів, наприклад, до спільної їжі.
- Ви — неприємні плітки, які про вас ходять по офісу.
- Заборонено отримувати акції, бонуси чи інші цінні можливості.
Здається, мене знущаються на роботі. Отже, що мені робити?
Професор виробничої та організаційної психології з Університету Індонезії, д-р. Енданг Парахіанті, M.Psi, пояснив у Bisnis Indonesia: щоб боротися з булінгом в офісі, потрібно виробити тверде ставлення і не боятися відмовитися від того, що порушує наш психологічний стан. Відмова також здійснюється належним чином, а саме констатацією того, що відчувається.
Ще за словами д-ра. Енданг, ви, як жертва булінгу, повинні підвищити свою впевненість у собі і не триматися на тривалий час у почутті безпорадності. Це, безумовно, погіршить вашу загальну роботу. Ми рекомендуємо зробити наступні кроки.
- Якщо на роботі над вами знущається лише одна людина, спробуйте спершу розібратися у ваших проблемах. Скажіть людині, що її ставлення до вас неприпустимо. Ви можете спочатку потренуватися, щоб складати слова та вираз обличчя з найближчими вам людьми, такими як ваш партнер або найкращий друг.
- Пам’ятайте, не відплачуйте за поводження з хуліганом таким же жорстоким поводженням! Замість того, щоб змінити ситуацію на краще, цей неправильний метод лише погіршить ситуацію. Заспокойте себе, коли хуліган веде себе.
- Замість того, щоб мститися, вам краще просто зібрати всі докази знущань, які він зробив. Наприклад, якщо зловмисник надсилає повідомлення з погрозливим тоном. Також шукайте очевидців, які готові підтвердити події, які ви пережили.
- Якщо це не спрацює, поговоріть з кимось, хто має владу на роботі, наприклад а керівник, менеджери або співробітники відділу кадрів (HRD) — ідеальні сторони для спілкування та пошуку рішень, які відповідають правилам компанії. Не забудьте привести достовірні докази. Що ж, розмовляти тут — це не лише повідомляти про те, що ви відчуваєте, але й отримувати правильну пораду чи внесок.
- Насправді, згідно з Комісією справедливої роботи Австралії, ви можете поговорити зі своїм існуючим профспілком або в серйозних випадках подати офіційний звіт. Звичайно, це останній крок, якщо ви виконали описані вище кроки.
- Якщо ви відчуваєте, що цькування впливає на ваше психічне або фізичне здоров’я, ви можете звернутися до лікаря.
